ברוכים הבאים ל-haolam.co.il (״האתר״, ״אתר העולם״), אתר מידע תיירותי ואחר וחנות מקוונת של מדריכי נסיעות, מפות, מדריכים דיגיטליים ומוצרים אחרים (״המוצרים״). האתר בבעלות שטיינהרט שרב מוציאים לאור בע״מ (״החברה״) ובניהולה. השימוש באתר ובמוצרים כפוף לתנאי שימוש אלה.

 

פרטיות

אנחנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות הפרטיות של האתר, כפי שתשתנה מפעם לפעם, מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

 

חנות

האתר מאפשר רכישת מוצרים באמצעות חנות דיגיטלית. מדיניות החנות, כפי שהיא מפורטת בעמוד אודות החנות, מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

 

אין אחריות

מידע

אף שהמחברים, יצרני תוכן אחרים והחברה (״יצרני התוכן״) נהגו בהקפדה סבירה בהכנת האתר ובמוצרי החברה הנמכרים בו, אין הם ערבים לנכונותו, לשלמותו או לעדכניותו של המידע באתר ובמוצרים (״המידע״), ואין הם מקבלים על עצמם, במידת האפשר, כל חבות הנובעת מהשימוש בו. המידע ניתן כפי שהוא (As Is), ויצרני התוכן אינם מתחייבים שהוא יתאים לצרכיו של כל אחד. ההסתמכות על המידע היא באחריותכם הבלעדית והמלאה.

אין לחברה ידיעה על מידת ההקפדה בה נקטו מחברים או מוציאים לאור של מוצרים שאינם מוצרי החברה, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק או פגיעה שיגרמו עקב שימוש בהם.

 

קישורים

המידע כולל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אנו לא נישא באחריות למידע המופיע באתרים אליהם מובילים הקישורים, ואיננו אחראים על תקינות הקישורים. אנו נוכל להסיר קישורים בכל עת.

 

רציפות השירות

איננו מתחייבים שפעולת האתר לא תופרע או תתנהל ללא הפסקות, תקלות או כשלים אחרים.

 

פרטים אישיים

אנו לא נישא באחריות לחשיפת פרטים אישיים שנמסרו לנו במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשב בהן מאוחסנים הפרטים האישיים.

 

מדריכים דיגיטליים

אתר העולם מאפשר לרכוש רשיון שימוש במדריכי טיולים דיגיטליים, בין בדרך של רכישת מינוי ובין בדרך של קניה (רוכש המינוי ו/או הקונה - ״הרוכש״). המדריכים הדיגיטליים נמצאים בחלק האתר תחת הכתובת: www.haolam.co.il/sharav

 

מינוי (כל המדריכים לתקופה שצריכים)

רכישת מינוי מקנה לרוכש זכות שימוש בכל המדריכים הדיגיטליים מסידרת הטיול כבר בפנים, וזאת לכל תקופת המינוי. המינוי מתחדש באופן אוטומטי לתקופה שתבחרו, אך ניתן להפסיק את החידוש בכל עת. לאחר הפסקת החידוש, הרוכש יוכל להמשיך ולהנות מהמינוי עד לסוף התקופה שבגינה שולמו דמי המינוי.

החברה תוכל גם להציע מינויים לספר מסוים או לחלק מהספרים, וזאת לכל תקופה שהיא.

 

קניה (מדריך יחיד שלך לתמיד)

קנית מדריך דיגיטלי משמעה רכישת זכות שימוש במדריך זה לזמן בלתי קצוב. עם זאת, חשוב לשים לב שהחברה אינה מתחייבת שמדריך דיגיטלי כלשהו או מדריכים דיגיטליים בכלל יוצגו באתר בכל זמן שהוא בעתיד. לכן, זכות השימוש במדריך דיגיטלי כלשהו תהיה מוגבלת לזמן שבו אותו מדריך יהיה זמין לשימוש  באתר העולם. כמו כן, מפעם לפעם ייצאו לאור מהדורות חדשות של המדריכים הדיגיטליים. קנית מדריך דיגיטלי מסוים תקנה זכות שימוש במהדורה שהיתה בתוקף בעת הרכישה, אך היא לא תקנה זכות שימוש במהדורות מאוחרות יותר. עם זאת, הקניה כן תאפשר גישה לעדכונים למדריך הדיגיטלי שנרכש (אם יהיו עדכונים כאלה) בכל פרק הזמן מעת הרכישה ועד צאתה לאור של המהדורה הבאה.

 

שינויים ועדכונים

בשל האופי הדינמי של מדריכים דיגיטליים, אנו נוכל לשנות מפעם לפעם את מבנה המדריכים, היקפם, זמינותם וכל היבט אחר הכרוך בהם. לא תהיה לרוכשים כל טענה או תביעה נגד החברה בשל ביצוע השינויים או בשל תקלות שיתרחשו עקב ביצוע השינויים.

 

חיבור לאינטרנט

השימוש במדריכים הדיגיטליים מחייב חיבור לרשת האינטרנט. אם אתם נוסעים לאתר שאין בו קליטה, מומלץ שתרכשו גם מדריך מודפס לגיבוי.

 

הגבלת מספר המכשירים והמשתמשים

רשיון השימוש במדריכים הדיגיטליים הוא אישי, ומותר רק לרוכש, אשר יתבקש להזדהות מפעם לפעם באמצעות כתובת דוא״ל וסיסמה. עם זאת, מותר לרוכש לצפות במדריכים הדיגיטליים באמצעות עד 5 מכשירים אישיים ו/או לאפשר צפיה (במסגרת מגבלת המכשירים) לעד 5 בני משפחה המטיילים יחדיו.

 

רשימות דיוור ומשלוח מיילים

אנו מאפשרים למי שמבקש זאת במפורש לקבל מאיתנו מסרים שיווקיים. לכל מסר כזה יצורף קישור שיאפשר הסרה מרשימות הדיוור שלנו והפסקת קבלה של מסרים כאמור.

 

סימנים מסחריים

"העולם" ו״הטיול כבר בפנים״ הם סימנים מסחריים של החברה. 

 

קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני במידע באתר ובמוצרים שייכות לחברה בלבד (ו/או לצדדים שלישיים). אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לצלם, להקליט, לתרגם, להציג, להעמיד לרשות הציבר, למסור לצד שלישי, לאחסן במאגרי מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או בכל אמצעי אלקטרוני, אופטי או אחר כל חלק שהוא מהמידע באתר ובמוצרים ללא רשות מראש ובכתב מבעלי הזכויות.

 

הגבלות על השימוש באתר

אין להשתמש בתכנים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו, ללא רשות מראש ובכתב מהחברה. אין לאגור תכנים שהתפרסמו באתר באמצעות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכו׳, או להפיץ תכנים כאלה ברבים באופן מסחרי.

אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה.

אין לקשר לעמודים המצויים בתוך האתר (״קישור עמוק״), אלא בתנאי שהקישור ייעשה לעמוד Web מלא, שיוצג בפני המשתמש ממחשבי האתר בלא כל התערבות בעיצובו, בתוכנו או בפעילותו. בנוסף, מותנה הקישור העמוק בכך שכתובתו המדוייקת של העמוד מן האתר תופיע במקום הרגיל המיועד לכך בתוכנה שאיתה מבקרים באתר. אין לקשר לרכיבים בודדים באתר (למשל: תמונות או מסמכים המופיעים באתר), להבדיל מקישור לעמוד המלא שבו הם נמצאים.

אין להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי שונים מאלה שבמקור.

אין להציג את האתר באמצעות טכנולוגיה הגורעת מן התכנים המצויים בו.

 

הפסקת שימוש באתר

החברה ראשית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא כל הודעה מוקדמת, למנוע את השימוש באתר מכל אדם, לבטל הרשמה לשירותים באתר, ולהסיר או למחוק כל מידע או תוכן הקשור למשתמש מסוים, בין אם התפרסם או שלא התפרסם באתר. במיוחד, החברה תוכל לנקוט בצעדים אלה בכל מקרה של הפרת תנאי השימוש, ובכל מקרה של מעשה או מחדל העלול לפגוע בשירותי האתר, במשתמשיו, בחברה או במי מטעמה.

הופסקה פעילותו של רוכש מינוי - תחזיר החברה לרוכש את דמי המינוי בגין החלק היחסי של תקופת המינוי שלא נוצלה.

 

הפסקת פעילות האתר

החברה ראשית לחדול מהפעלת האתר בכל עת, בלא הודעה מוקדמת, באופן קבוע, או לתקופה קצובה. במקרה כזה, החברה תשתדל לתת על כך הודעה באתר עצמו.

 

פרשנות

בכל מקרה של סתירה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בכל מקום באתר, תנאי השימוש יגברו. 

 

שינוי תנאי השימוש

החברה תהיה רשאית לשנות את תנאי השימוש ללא הודעה מוקדמת. בכל עת ניתן יהיה לעיין בגרסה עדכנית של תנאי השימוש בעמוד זה.

 

דין וסמכות שיפוט

על תנאי השימוש יחולו דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת בינך לבינינו בקשר עם השימוש באתר או בקשר לתנאי שימוש אלה תהיה נתונה לסמכות השיפוט הבלעדית של בית המשפט המוסמך עניינית במחוז תל אביב בישראל.

איסוף מידע אודות משתמשים באתר

איננו אוספים מידע מזהה אודות המשתמשים באתר שלנו על ידי שימוש ברוגלות ואיננו שותלים רוגלות במחשבי המשתמשים. המידע היחיד אודותיכם הנשמר בידינו הוא מידע שמסרתם ו/או תמסרו לנו מיוזמתכם וכן מידע אודות פעולות שביצעתם באתר.

העברת פרטים אישיים לצד ג'

לעולם לא נעביר מידע מזהה אודותיכם לצד ג' אלא אם נחויב לעשות כן על פי דין, למעט היוצאים מהכלל הבאים:

• אם הסכמת ל"תנאי השימוש של הפתעה עולמית" הרי שלעתים תתבקש/י למסור פרטים אישיים כגון מספר טלפון, יעד ומועד נסיעה וכדומה, שיאפשרו לנו ו/או לספקים להתאים לך את העסקה המוצעת וכן ליצור עמך קשר למימושה. פרטים אלה ימסרו על ידינו על פי הצורך לספקים ולא נוכל להיות אחראים לשמירה על פרטיותך בנוגע לפרטים שיועברו לספקים.
• בכל מקרה של מחלוקת ו/או הליך בינך לבינינו והכל במידה שבה יהיה צורך למסור המידע לצד ג' כדי ליישב את המחלוקת ו/או ההליך המשפטי.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים לאבטחת המידע באתר שלנו אך לא נוכל לשאת באחריות לנזק שיגרם למשתמשים באתר במקרה של פריצה למאגרי המידע שלנו.

כרטיסי אשראי

החלון בו מוקלדים פרטי כרטיס האשראי בחנות האתר אינו ניתן לצפיה על ידינו, ופרטי כרטיס האשראי ידועים רק לספק שירותי הסליקה שלנו, טרנזילה, שהיא ספק שירותים מוסמך על ידי חברות כרטיסי האשראי בישראל לתקן PCI-DSS ‏(Payment Card Industry Data Security Standard). אנו מקבלים מספק שירותי הסליקה מידע אודות ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי וכן את תאריך סיום התוקף של כרטיס האשראי. כמו כן, אנו מקבלים מספר מוצפן חליפי (Token) באופן העומד בדרישות תקן PCI, שבאמצעותו אנו יכולים לבצע חיובים למינויים באתר, או ללקוחות המבצעים רכישה חוזרת, ללא צורך בהקלדה חוזרת של פרטי כרטיס האשראי.

שימוש בעוגיות

אנו עושים שימוש בעוגיות השומרות מידע על פעולות שהתבצעו בזמן הגלישה באתר, וזאת כדי לשמור על רציפות חוויית הגלישה באתר. העוגיות נשמרות במחשבך ואין להן העתקים אצלנו. תוכל/י לנקות את העוגיות בכל עת וכל מידע שנשמר בהן ימחק.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מפעם לפעם בלי הודעה מוקדמת. תמיד ניתן יהיה לצפות בגרסה מעודכנת של מדיניות הפרטיות שלנו באתר העולם.

מנהל האתר

האתר מנוהל על ידי שטיינהרט שרב מוציאים לאור בע"מ.